Paraviの解約・退会方法をわかりやすく解説~ベストなタイミングはいつ?

Paraviの解約手続きはネットで24時間簡単に行えます。所要時間は約5分。

ネット上のサービスの中には、あの手この手で解約引き留めを迫ってくるケースも結構ありますが、Paraviの場合はその心配はご無用です!

Paravi解約の手順はコチラ

  1. Paravi画面右上のメニューから「アカウント情報」を選択
  2. 「契約プランの確認・変更・解約」を選択
  3. 「プラン解約」を選択

↑この手順で、ものの5分で解約は完了。

基本的にはいつ解約しても問題はありませんが、無料期間中と有料会員で「損をしない!」ベストの解約タイミングがあるんです。

ハリ丸

他にもいくつか注意点があるので、解約の手順と合わせて確認していこう!
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※30日以内に解約すれば、料金は1円もかかりません。

Paravi解約のベストタイミングはコレだ!

【解約のベストタイミング】

  • 無料期間中→無料期間終了まぎわに解約すべし!
  • 有料会員→できるだけ早めに解約すべし!

無料期間と有料会員で、なぜ解約のタイミングが違うの?

ハリ姫

なぜかというと「解約後も動画を見れるかどうか」が、無料期間と有料会員で違ってくるからです。

  • 無料期間中→解約したタイミングで、スグに見れなくなる
  • 有料会員→解約しても、次の課金日までは見ることができる

無料期間中に解約する場合

Paraviは無料期間中はタダで動画が見れる上に、無料期間中に解約すれば料金は1円も発生しません。※解約金なども一切ナシ。

極端なことを言うと「契約した日に、スグ解約」でもOKです。

ただし、無料期間中に解約するとその瞬間から動画は視聴不可」になるのでご注意を!さらに、まだ無料期間が残っていたとしても、解約したら瞬間に全て消滅。次に登録した時には、はじめから有料会員でサービスを利用しなければなりません。

なるほど!それならギリギリまでParaviを楽しんだ方が間違いなくお得よね♪

ハリ姫

無料期間の確認方法

Paraviの無料期間終了のタイミングは、「ログイン⇒右上のメニュー」から「アカウント情報」を開くと、無料期間終了日を確認することができます。

 

paraviの解約方法

ハリ丸

Paraviを最大限楽しむために、無料期間終了日は必ずチェックして、スケジュールに登録しておこう!

有料会員を解約する場合

Paraviの月額料金は「先払い」となります。そのため有料会員の場合は、すでに1カ月先までの料金を支払っていることになるので、解約しても、次の課金日が来るまでは動画を見ることができます。

ただし、いつ解約しても「返金(日割りでの返金)はありません」ので、ご注意を。

ハリ丸

見たい作品はだいたい見尽くしたし、もうお金を払う必要はないかな~

と思ったら、いつ解約してもOK!解約忘れがないように、ササッと早めに解約してしまいましょう。

レンタル作品は視聴期限まで観れる

Paraviには、月額料金とは別に課金が必要な「レンタル作品」がありますよね。

レンタル作品は、Paraviを解約し次の課金日が過ぎたとしても、Paraviにログインすれば視聴期限までは動画を見ることができます。

ん?チョット待って。解約した後でもParaviにログインってできるの?

ハリ姫

Paraviの「解約」と「退会」の違い

Paraviでは、サービスを停止する際に「解約」「退会」の2つの手順があります。

解約と退会・・同じような気がするけど、何が違うのかしら?

ハリ姫

Paraviの解約と退会の違いとは?

  • 解約→月額課金をやめること
  • 退会→アカウントを削除すること

Paraviの解約手続きをしても、アカウントは削除されずに残るため、引き続きログインだけは出来る状態になります。おそらくですが、

  • サービスを再開しやすいように
  • 同じ人が無料トライアルを何回も繰り返すことを防ぐため

という意味合いがあるのかもしれません。

再開する時には便利かもしれないけど、クレカと住所と個人情報が残るのは、チョット嫌かな~。

ハリ姫

という方は、解約手続きと一緒に、退会の手続きも行ってしまいましょう。

ハリ丸

手順は「解約してから⇒退会」だよ!

退会したい場合も、まずは解約の手続きをする必要があります。

ということで、解約手続きの方法を画像付きで解説していきます。

Paraviの解約方法

まずParavi公式HPにアクセスしてログインします。

paraviの解約方法

注意

  • iOSアプリでは解約できません。iOSアプリを使っていた人は、ブラウザからホームページを開きましょう。(androidアプリからは可能。手順はブラウザとほぼ同じです。)
  • ログアウトしたり、アプリを削除するだけでは解約したことにはなりません。解約には必ずこれから説明する手続きが必要です。
  • 電話では解約できません。解約はホームページから行ってください。

画面右上のメニューから「アカウント情報」を選択

ログインしたら、「アカウント情報」を開きます。

paraviの解約方法

「契約プランの確認・変更・解約」を選択

「登録・お支払い方法」という項目の中にある、「契約プランの確認・変更・解約」を選択します。

paraviの解約方法

「プラン解約」を選択

「現在契約中のプラン」の中にある「プラン解約」ボタンを押します。

paraviの解約方法

そのまま流れに従って、「解約を続ける」ボタンを押します。

paraviの解約方法

「解約の理由をお聞かせください」というアンケートが出てきますが、回答は任意です。

アンケートの下にある「解約を申し込む」を選択します。

paraviの解約方法

この画面になれば、解約完了です。

paraviの解約方法

手順通りに進めれば簡単だね!

ハリ姫

解約手続きが完了すると、サービス契約時に登録したメールアドレス宛に、メールが届きます。

ハリ丸

メールに「ログインIDや解約日時」が書いてあるので、間違いが無いか念のため確認しておこう!

トラブル&困ったときは、電話で問い合わせよう!

アレ・・?解約したハズなのにParaviからメールが届いてないんだけど・・

ハリ姫

「解約の手続きはしたはずなのにメールが届いていない!」
「解約したのに、なぜか料金が請求されている!」

など、トラブルがあった時はParaviに電話で直接問い合わせましょう。

Paraviカスタマーセンター電話番号

固定電話:0120-356-268(フリーダイヤル)

携帯電話:050-3538-3697(有料ダイアル)

営業時間10:00~19:00、1月1日をのぞき年中無休

正しく解約できていれば、これで翌月から料金は発生しません。

ハリ丸

解約が完了したら、次に退会手順を進めて行きましょう!

Paraviの退会方法

Paraviを退会する方法は以下の2つ。

Paraviの退会方法

  • カスタマーセンターに電話して退会したい旨を伝える
  • 1年(12カ月)以上放置する

今すぐ退会したい場合は、Paraviカスタマーセンターに電話すれば、スグに解約が可能です。

paraviの解約方法

Paravi利用規約より抜粋

カスタマーセンターの電話番号はこちら。

Paraviカスタマーセンター電話番号

固定電話:0120-356-268(フリーダイヤル)

携帯電話:050-3538-3697(有料ダイアル)

※営業時間10:00~19:00、1月1日をのぞき年中無休

退会は解約と違ってホームページ上から手続きすることはできません。必ず電話で退会処理を実施してください。

また、Paraviに全くログインせずに1年以上放置することで、自動的にアカウントが削除(退会)されるようです。

paraviの解約方法

Paravi利用規約より抜粋

もし退会するのを忘れちゃっても、1年経てば個人情報は全部削除されるってことね♪

ハリ姫

ただ、1年間も個人情報を持たれたままというのもなんだか気持ち悪いですよね?もうParaviを使う予定が無い方は、今すぐ退会処理をすることをおススメします。

まとめ

Paraviの解約手続きはネットで24時間簡単に行えます。所要時間は約5分。

Paravi解約の手順はコチラ

  1. Paravi画面右上のメニューから「アカウント情報」を選択
  2. 「契約プランの確認・変更・解約」を選択
  3. 「プラン解約」を選択

解約のタイミングとしては、

  • 無料期間中→解約したタイミングで、スグに見れなくなる
  • 有料会員→解約しても、次の課金日までは見ることができる

ため、

  • 無料期間中→無料期間終了まぎわに解約すべし!
  • 有料会員→できるだけ早めに解約すべし!

↑これがParavi解約のベストタイミングです。

解約したら課金はスグに停止されますが、アカウント(個人情報)は残ったままです。アカウント情報まで削除(退会)したい場合は、カスタマーセンターに問い合わせて退会処理を実施してください。※ログインせずに1年間放置した場合も、自動的にアカウントは削除されます。

Paraviカスタマーセンター電話番号

固定電話:0120-356-268(フリーダイヤル)

携帯電話:050-3538-3697(有料ダイアル)

※営業時間10:00~19:00、1月1日をのぞき年中無休

ハリ丸

簡単に解約できることが分かったから、Paravi使ってみよーっと!

という方は、Paravi登録時の注意点をまとめたコチラの記事へ進んでください。

>> Paraviに無料で登録しよう!登録方法をわかりやすく解説!無料お試し体験の注意点・解約方法まで。

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