U-NEXTの問い合わせ先電話番号はこちら。質問/解約/退会手続きは電話一本で解決

それもそのはず。U-NEXTの公式サイトやアプリ上では、問い合わせ電話番号の記載場所がどうにも分かりにくいところなんですよね。

調べてもなかなか出てこない。HPたアプリのメニューにある「お問合せ」をクリックしても出てくるのはメールフォームのみ・・・。

と、思ったので、ここにメモしておくことにしました。

解約したいときはここに電話すればOK！

U-NEXTのお問合せ先電話番号はこちらです▼

などがある時などは、この番号に電話すればOK。

まぁ、そういうことですね。笑　電話をかけるとオペレーターの方が親切に（まれに親切ではない方にあたることもありますが。。）対応してくれます。

IP電話等、ナビダイヤル非対応の専用電話番号

U-NEXTカスタマーセンターに電話したらオペレーターの方が対応してくれますが、

こっちの電話番号にかけると音声ガイダンスでの案内になります。

で、電話番号が分かれているので質問内容に合ったほうの電話番号にかけましょう。

U-NEXTカスタマーセンターに電話をかけたときの流れ

参考までに。U-NEXTカスタマーセンターに電話をかけた時の流れは、ザックリこんな感じでした。

すでにU-NEXT契約済みの場合は、問い合わせ内容を伝える前に本人確認が必要です。

（毎回同じ流れかどうかは確認していませんので、あくまでも参考程度にお願いします。）

このあと内容を伝えればそれについて対応してくれます。

メールでの問い合わせ先

一応、U-NEXTにメールで問い合わせたい場合の問い合わせ先も載せておきます。

PCブラウザからのアクセス方法

U-NEXT公式HPトップページより、左側のメニュー一番下の「お問合せ」からアクセスできます。

スマホ・タブレットからのアクセス方法

iPhone、Andoroid共に、U-NEXTアプリからは問い合わせフォームにアクセスできません。

スマホやタブレットからお問合せしたい場合は、ブラウザからU-NEXT公式HPにアクセスしましょう。

＞＞U-NEXT公式ＨＰ

左上のメニューをタップします。▼

メニュー一番下の「お問合せ」からアクセスできます。▼

U-NEXTヘルプセンター/使い方ガイドで解決できるかも

知りたいことの内容によっては、「U-NEXTヘルプセンター」または「使い方ガイド」を確認するだけで解決できるかもしれません。

さいごに

以上、U-NEXTに問い合わせたい時の問い合わせ先電話番号とメールフォームの場所についてお伝えしました。

U-NEXTのお問合せ、メールフォームにはすぐにたどりつけるんですが、電話番号は探しても探しても見つからない！探す時間が無駄だー！

ということで、このページをブックマークするかメモするかしておけば安心です。