U-NEXT「silverlightがインストールされていません」再生、実行するには…

silverlightアイキャッチ画像

ハリネズミ

インストールしたはずなのに「silverlightをインストールしてください」って表示されるんだけど。。

silverlightがインストールされていません

これは、InternetExplorerでU-NEXTの動画を再生しようとするとしばしば発生するエラーです。

解決するためには、

  • Silverlightを有効化する
  • ActivXフィルターを無効にする

これらの操作が必要です。

この記事で手順を説明しますので、参考にしてサクっと問題解決してください！

silverlightのインストールがまだの人はまずインストール！

そもそもsilverlightが自分のPCに入っているかどうかわからない！
インストールした記憶がない！

という方は、まずはインストールしましょう。

それだけで動画が再生できるようになる可能性が高いです。

【インストール方法】

  1. こちらのページにアクセスします。
    ＞＞Microsoft Silverlightダウンロードページ
  2. アクセスすると、こんな画面になるので、「Download now」ボタンをクリックします。
    downloadnowボタン
  3. Windowsを使っているなら「install for Windows」、Macを使っているなら「install for Macintosh」をクリックします。
    silverlightインストール方法
  4. .exeファイルがダウンロードされますので、ダブルクリックして実行するとインストールがはじまります。
    silverlightインストール
  5. あとはフォームの流れに従って操作すれば、インストール完了です。

インストールが終わったら、

  • ページを更新してから再生してみる。
  • それでもだめならパソコンを再起動してから再生してみる。

という順に試してみてください。

silverlightを有効化する手順

ハリネズミ

インストールしたけどやっぱりだめそう。。

という人は、以下の手順でsilverlightを有効化してください。

  1. InternetExplorerを開きます。
    IEロゴ
  2. キーボードの「Alt」キーを押します。すると、上部にメニューが表示されます。
    altでメニュー出現
  3. メニューから「ツール」を選択します。
    ツールを選択
  4. 「アドオンの管理」をクリックします。
    アドオンの管理の場所の画像
  5. 左側のメニューの中から「ツールバーと拡張機能」、「表示：すべてのアドオン」を選択します。
    全てのアドオンを選択
  6. 右側に表示されている一覧から、「Microsoft Silverlight」を選択します。
    silverlightを選択する
  7. 下ほうにある「有効にする」ボタンを押してから、「閉じる」ボタンを押します。
    有効にして閉じる
  8. 一度ブラウザを終了します。
  9. もう一度InternetExplorerを開きます。

InternetExplorerを再び開いたら、U-NEXTにアクセスして動画を視聴してみましょう。

ActivXフィルターを無効にする手順

ハリネズミ

えーん！silverlightの有効化はしたのに、まだ再生できないよ。。

その場合は、もしかしたら「ActivX」がsilverlightの邪魔をしてしまっているのかもしれません。

以下の手順で、ActivXのフィルターを無効にすれば、再生できるようになる可能性があります。

  1. InternetExplorerを開きます。
    IEロゴ
  2. キーボードの「Alt」キーを押します。すると、上部にメニューが表示されます。
    altでメニュー出現
  3. メニューから「ツール」を選択します。
    ツールを選択
  4. 「ActiveXフィルター」をクリックして、チェックを外します。
    activxのチエックを外す

チェックを外したら、U-NEXTで動画を再生してみてください。

ハリネズミ

観れますように・・・！

それでも再生できない場合の対処法

ここまでの手順を実行しても再生できない場合は、
GoogleChromeやFirefoxなど、別のブラウザで視聴しましょう。

そもそもsilverlightはInternetExplorerにおける視聴でしか必要にならないため、
silverlightに関するエラーは、InternetExplorer以外のブラウザでは起こりません。

ハリネズミ

うーん、もしかしたらsilverlight以外にも何か問題があるのかも・・・？

と思った場合は、
こちらの記事を参考に、問題を解明＆解決してください。

原因別対処法総まとめアイキャッチU-NEXTの動画が再生できない、止まる、始まらない時の対処法【総まとめ】

さいごに

InternetExplorerでU-NEXTの動画を再生たい時には「silverlight」というソフトが必要です。

silverlightは、インストールしていても何かの拍子で無効になってしまったり、別のソフトが干渉して機能を阻害されてしまったり、、ということがしばしば起こります。

別のブラウザを使えばいいだけの話、といえばそれまでなんですが、

普段InternetExplorerを使っていて、U-NEXTのためだけに別ブラウザをインストールする…。
というのもパッとしないですよね。

この記事で紹介した方法で解決できることを祈ります。

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その他、各ブラウザや端末によって、多少U-NEXTの相性があるという噂もちらほら。

僕は特に影響なく、PCでもアプリでも快適に視聴できていますが、

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